Zonneplan

Zonneplan projecten in een gemeente lopen zogenaamd een paar dagen. Deze collectieve inkoop van thuisaccus of zonnepanelen door de gemeente lijkt pure misleiding. Zonneplan is een landelijke aanbieder, waar geen enkele gemeente actief mee samenwerkt. Je kunt hier ook het hele jaar door deze producten kopen. Zogenaamde kortingen die geboden worden, lijken vooral een besparing op eigen bedrijfskosten en vooral niet op de kosten van de klant. Want ja, meer afnemers in dezelfde regio scheelt geld voor de installateur. Als afnemer van zonnepanelen en thuisaccus ben je bij menig installateur goedkoper uit, terwijl collectieve inkoop zou doen vermoeden dat er extra korting voor de afnemer is. Terugverdientijden van de thuisaccu is ook compleet onrealistisch. Hoe meer thuisaccus er komen, hoe slechter de terugverdientijd is. Ik krijg ook regelmatig ongeadresseerde reclame voor zonnepanelen, terwijl mijn hele dak al vol ligt. Jullie reclame uitingen zijn niet alleen irritant, maar ruiken ook sterk naar misleiding.

Zeer ontevreden echt een afrader dit bedrijf: Voor het verleggen van de omvormer en schakelaar; welke op hele onhandige plek zijn geplaatst door het bedrijf zelf, kan je geen gespecificeerde offerte krijgen. Als je dan zelf een andere oplossing aandraagt; omdat er toch al installateurs langskomen voor het aansluiten van een warmtepomp, kunnen/mogen die de omvormer niet verleggen. Dat kan en mag volgens zonneplan niet, want ineens er van alles nagemeten worden, hoe of wat krijg ik maar niet duidelijk. Terwijl er wel op wordt gehamerd indien zonneplan dit niet zelf verplaatst dat alle garanties vervallen etc. Naderhand langskomen om te checken of alles correct is verplaatst en aangelegd behoren niet tot de mogelijkheden. Dan blijkt ook ineens voor de afstand die overbrugt moet worden ook nog allerlei extra kosten aan verbonden te zitten, welke niet eens benoemd kunnen worden, want dat is vooraf niet duidelijk? Beste zonneplan de omvormer en schakelaar kunnen op de huidige plek niet blijven zitten en moeten zo'n 2 meter verder komen te hangen hangen, meer niet. Hoezo kunt u niet zeggen wat daar aan materiaal kosten bij komt kijken? Waarom duurt het weer 1 week voordat u op mijn verzoek kunt reageren? Ik heb inmiddels al voor de derde keer met jullie bedrijf overleg hierover gehad en er nog niks concreets duidelijk, sterker het wordt na 4 weken wachten alleen maar vager. Dit is een kwestie van niet mee willen werken!

De thuisbatterij van Zonneplan voldoet niet aan mijn verwachtingen en lijkt financieel niet voordelig. De batterij laadt vaak op wanneer de stroomprijzen hoog zijn en levert terug aan het net wanneer de prijzen laag zijn. Dit werkt niet alleen in mijn nadeel, maar kan er zelfs voor zorgen dat de opbrengst negatief uitvalt. Wanneer ik hierover vragen stel, krijg ik te horen dat de batterij opereert op de onbalansmarkt. Hoewel dat klopt, zijn de kosten voor het laden en ontladen volledig voor rekening van de gebruiker. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik ontevreden ben over deze instellingen, maar mijn klachten worden genegeerd. Het lijkt erop dat de software vooral bedoeld is om Zonneplan winst te laten maken, niet de gebruiker. Het bedrag dat wordt gepresenteerd als ‘opbrengst’ is misleidend, omdat het grotendeels bestaat uit kosten die je zelf hebt gemaakt om de batterij op te laden. Dit vertekent het beeld volledig. Zonder inzicht in de werkelijke laadkosten is het onmogelijk om te bepalen of de batterij daadwerkelijk iets oplevert. Op dit moment lijkt het erop dat je meer betaalt dan je ontvangt. Mijn advies: wees kritisch en laat je niet misleiden door de cijfers die worden gepresenteerd.

Wij hebben dit jaar 31 zonnepanelen, een thuisbatterij en een dynamisch energiecontract van Zonneplan afgenomen. De installatie was erg keurig, de Zonneplan app is geweldig goed en geeft dagelijks inzicht in opbrengst, vergoedingen, de goedkoopste uren van stroom etc. Ik ben erg tevreden over de producten en de service.

Superblij met mijn zonnepanelen via Zonneplan. Per 1 april ook een dynamisch energiecontract via Zonneplan afgesloten. Per 17 juni is de thuisbatterij van 20 kwh door Zonneplan geïnstalleerd. Monteurs werken keurig en laten het allemaal netjes achter. Een zeer tevreden klant, mede door de betrokkenheid en uitleg van de adviseurs van Zonneplan, een aanrader dus!